プライバシーポリシー
当社が収集する情報、しない情報、およびあなたの権利。
実際の日本語で記載しました。ご不明な点がございましたら、privacy@hellonancyslems.com までメールください。当社が直接説明させていただきます。最終更新日2026年4月15日。
当社が収集する情報
ご注文いただく際に、当社はお名前、配送先住所、請求先住所、メールアドレス、電話番号、および支払情報を収集します。支払いデータは当社の決済処理業者(Stripe)により処理され、生形式で当社のサーバーに保存されることはありません。
サイトへのアクセス時に、当社はGoogle Analyticsを通じて、ページビュー、デバイスタイプ、IPアドレスに基づく概算位置情報などの標準的な分析データを収集します。Cookie同意バナーからオプトアウトすることができます。
当社は、親密な購入の詳細情報を収集、推測、または広告ネットワークと共有することはありません。ご購入履歴は当社のシステム内に留まります。
当社はそれをどのように使用するか
お客様がご提供いただく情報は、注文を処理し、商品を発送し、ご購入についてのご連絡をし、サポートリクエストにお応えするために使用します。領収書と配送確認メールをお送りします。当社はデータを販売することはありません。決して、誰にも、どのような理由でも販売しません。
マーケティングメールはオプトイン方式です。1回のクリックで購読を解除でき、当社は24時間以内にそれを尊重いたします。
あなたの権利
アクセス権
当社が保有するあなたについてのすべてのデータの完全なエクスポートをリクエストできます。privacy@hellonancyslems.com にメールしてください。30日以内に暗号化されたファイルでお届けします。
削除権
アカウントおよびそれに関連するすべてのデータを削除するようリクエストできます。当社は30日以内に削除リクエストを実行します。ただし、法的に保持が必要な場合(税務記録など)は例外です。
訂正権
アカウントで直接、または当社にメールすることで、連絡先の詳細を更新または修正できます。誤りは7日以内に修正されます。
データの移行性
お客様のデータエクスポートは機械可読のJSON形式で提供されるため、必要に応じて他の場所に移行できます。
Cookie とトラッキング
当社はカート永続化と認証セッション用にファーストパーティCookieを使用します。Google Analyticsをトラフィックメジャリングのために、Meta Pixelを広告属性のために使用します。どちらも初回訪問時の同意バナーから無効にできます。その他の目的でサードパーティトラッキングピクセルは実行されません。
未成年者
当社の製品は18歳以上の成人を対象としています。当社は18歳未満の方からのデータを意識的に収集することはありません。お子さんが当サービスを使用していると思われる場合は、当社にご連絡ください。その情報を直ちに削除いたします。
プライバシーについてのご質問、削除リクエスト、またはご懸念ですか?privacy@hellonancyslems.com にメールしてください。実在する人間が各メッセージを読み、営業日2日以内に返信いたします。