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どのようにお手伝いしましょうか?
ほとんどのご質問は、以下のトピックページで解決します。スタッフにお話しになりたい場合は、care@hellonancyslems.com までメールでお問い合わせください。営業日中に返信いたします。
トピック
配送と返品
丁寧な梱包、配送期間、返品期間、返品送料無料、保証。詳しくは『配送と返品』ページ(/shipping)をご確認ください。
ケアとクリーニング
日常的なお手入れ、定期的なクリーニング、充電、保管、携帯。詳しい手順は『ケア』ページ(/care)をご覧ください。
安全と素材
使用素材、認証、第三者検査。スペックは『安全と素材』ページ(/safety)に掲載されています。
よくある質問
よくあるご質問をまとめました。『FAQ』ページ(/faqs)をご確認ください。
サポート、数字で見ると
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無料返品、理由不問
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